martes 7 de febrero de 2012
 
 
12/8/2010 | Coaching: del discurso a la acción

Por: Punto a Punto
Las organizaciones requieren que las personas produzcan más y mejor. Una herramienta efectiva es el coaching empresarial. Por Sonia de Robertis, Selectora de SESA Select


¿Cuántas veces ha participado en algún proyecto dentro de la empresa en la cual trabaja y no ha llegado a cumplir todos los objetivos iniciales o tuvo que solicitar una prórroga en los tiempos de presentación o ejecución?  Las organizaciones están requiriendo que las personas produzcan más y mejor, tornándolos más efectivos, eficaces, integrados, productivos e imaginativos.

El Coaching Empresarial es una herramienta efectiva para que todas las personas que desarrollan funciones de mando alcancen el máximo rendimiento en sus actividades. Este fenómeno se convirtió en uno de los temas gerenciales con más fama. Se escriben artículos, libros, se crean portales de Internet, se realizan eventos, jornadas y congresos, se forman sociedades profesionales.

Está incorporado dentro de las ofertas de servicios de formación y consultoría como una herramienta más que surge para cambiar la cultura empresarial y las perspectivas limitantes de los seres humanos. En la vorágine y competitividad del mundo empresarial actual, el Coaching es indispensable porque funciona como disparador de ideas. La necesidad de implementar esta herramienta es consecuencia de la presión que sienten ejecutivos, mandos medios y empleados para conseguir mejores resultados.

Sus orígenes se remontan a mediados de los años ochenta cuando el ámbito empresarial tomó como modelo el modo en que los entrenadores dirigían a los jugadores. Al igual que un equipo deportivo, una organización está formada por individuos que mantienen una relación y comparten aspiraciones. El mayor reto es que cada integrante descubra qué valores y aptitudes personales puede aportar y cuáles son sus competencias latentes que contribuirán a optimizar tiempos y organizar tareas.

El proceso de Coaching se inicia con una conversación donde se plantea el problema a resolver y se establecen diferentes puntos de vista, paradigmas y conductas entre los que el participante deberá elegir para lograr los resultados buscados utilizando su capacidad reflexiva. Se apunta a entrenar la habilidad para el liderazgo, la comunicación, la administración del tiempo y los elementos personales que influyen directamente en los éxitos económicos de la empresa.

Para poner en práctica una sesión de coaching efectiva, se debe: definir una meta, establecer reglas básicas, mantener la concentración, evitar los monólogos, hablar con claridad y sencillez, prestar atención en el objetivo de estudio y estar predispuesto a sugerencias. El participante aprovecha el proceso de Coaching para promover posibilidades y enfoques nuevos; tomar decisiones coherentes en relación con sus valores y aspiraciones personales y comprometerse en la búsqueda de resultados que impliquen acciones vanguardistas.

Ya que son las personas las que le conceden a la empresa inteligencia, saber y competencia, le corresponde a las organizaciones expandir el potencial de su personal para lograr los objetivos de negocio.



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