ROE: 24.6%Segmento al que apuntan
Grupo Macro se dirige a un público universal, aún así se pueden señalar como segmentos prioritarios:
En Individuos: la estrategia es realizar acciones dirigidas al segmento socio económico medio y bajo bancarizado y no bancarizado del interior del país.
En Empresas: el desafío es acompañar a las Pymes en su crecimiento, para ello cuentan en Córdoba con un Centro para Empresas especialmente diseñado para asesorarlo en cada etapa de su desarrollo.
Productos destacados
Comercio Exterior: Ofrecenun amplio menú de productos y servicios de comercio exterior que le permiten a las empresas contar con todas las alternativas que contribuyan al desarrollo y fortalecimiento de sus negocios internacionales, facilitando y promoviendo el comercio exterior de cada región.
Financiamiento a Pymes: Consiste en productos hechos a medida de cada empresa, donde hay una completa gama de alternativas de financiación a corto, mediano y largo plazo que respaldan su desarrollo comercial.
Plan Sueldo: Resuelve en forma rápida, eficiente y segura el pago de sueldos de los empleados combinando inteligencia y comodidad, con una importante suma de beneficios.
Claves para el trabajo en el 2010
El eje de Macro es continuar posicionándose en el interior del país, y con la compra del Banco Privado de Inversiones (actualmente, pendiente de autorización del BCRA) reforzar su presencia en Buenos Aires, ya que el 95% de la cartera de clientes de BPI están distribuidos en la ciudad de Buenos Aires y GBA. Actualmente las sucursales de Macro se encuentran distribuidas a lo largo y ancho del país, siendo que el 90% están ubicadas en el interior.
Además este año continuarán realizando una fuerte inversión en tecnología, infraestructura y desarrollando nuevos servicios con el propósito de facilitar las operaciones bancarias en todo el país, como la implementación del call center exclusivo para la atención telefónica a empresas, la implementación en la operatoria de buzón a través de las Terminales de Autoservicio del servicio ?7x24?, es decir los 7 días de la semana las 24 horas del día, y la apertura de centros especializados en individuos y empresas.
Proyectos 2010
Este año, en Córdoba, la entidad tiene como principal desafío ofrecer a los clientes un servicio de excelencia y que se adapte a sus necesidades específicas, para ello han desarrollado centros segmentados para el sector Agro, para Empresas y para Jubilados, en las ciudades de Villa María, Carlos Paz y Río Cuarto. También tienen previsto extender la red sumando a las ya existentes, 3 nuevas sucursales en las ciudades de Córdoba, Laboulaye, y Río Cuarto. Este plan se complementa con una fuerte inversión en remodelaciones de sucursales para ofrecer a sus clientes.
Otro proyecto importante se orienta a seguir desarrollando el uso de los canales alternativos, donde tienen previsto dotar a las sucursales de más terminales de autoservicio, para que puedan administrar en forma directa sus tiempos dentro de las sucursales.
Ejecutivos Principales
José Celani
Gerente Divisional Córdoba
Carlos Olano
Gerente Regional Córdoba Sur
Frank Lehder
Gerente Centro Megra - División Córdoba
Mario Bazán
CoordinadorRegional Banca Empresas -Córdoba Metro
Roberto Ludueña
Gerente Regional Córdoba Metro